Question 1

Per kiek laiko gausiu užsakymą?

Accepted Answer

Įprastai užsakymui pristatyti reikia 3–5 darbo dienų. Stengiamės jį pristatyti kuo greičiau.

Question 2

Kaip sekti savo užsakymą?

Accepted Answer

Savo užsakymą galite sekti naudodami užsakymo numerį arba siuntos sekimo numerį, pateiktą siuntimo patvirtinimo el. laiške. Spustelėkite naršymo nuorodą Sekti arba Susisiekite su mumis.

Question 3

Ar siunčiate į užsienį?

Accepted Answer

Taip, siunčiame į užsienį. Pristatymo mokestis gali skirtis priklausomai nuo jūsų vietovės.

Question 4

Ar siūlote nemokamą pristatymą?

Accepted Answer

Pristatymo mokesčiai priklauso nuo vietovės ir užsakymo vertės. Pristatymo kaina bus apskaičiuota atsiskaitymo metu.

Question 5

Kokia yra jūsų prekių grąžinimo politika?

Accepted Answer

Peržiūrėkite mūsų prekių grąžinimo, pinigų grąžinimo ir keitimo politiką politikos puslapyje.

Question 6

Ar galiu pakeisti prekę?

Accepted Answer

Prekę galite pakeisti į brangesnę prekę arba tokią pačią kito dydžio prekę. Išsamesnės informacijos rasite mūsų politikos puslapyje.

Question 7

Ar galiu atšaukti arba pakeisti savo užsakymą?

Accepted Answer

Jei norite atšaukti arba pakeisti užsakymą, kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu info@lumivo.lt. Jau apdorotų užsakymų gali būti neįmanoma pakeisti.

Question 8

Kokius mokėjimo būdus priimate?

Accepted Answer

Priimame pagrindines kredito korteles („Visa“, „Mastercard“, „American Express“) ir kitus saugius mokėjimo būdus atsiskaitymo metu.

Question 9

Ar priimate parduotuvės kreditą?

Accepted Answer

Parduotuvės kreditą priimame kaip mokėjimo būdą.

Frequently Asked Questions

Parduotuvė

Pagalba

Įmonė

Jūsų krepšelis tuščias

Jūsų krepšelis tuščias